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Funktioniert etwas nicht oder hast du eine Idee für die App? Schreib an [email protected]. ConvertAll wird von einer einzigen Person entwickelt, und Antworten kommen in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Wenn du ein Problem meldest, ist es sehr hilfreich, folgende Angaben zu machen: dein Gerät und die Betriebssystemversion, die App-Version aus den Einstellungen, das Quellformat und das von dir gewählte Ausgabeformat sowie die ungefähre Dateigröße.

Welche Formate werden unterstützt?

Bildformate: JPEG, PNG, WebP, HEIC, AVIF, GIF, TIFF, BMP, ICO. Auf dem Mac zusätzlich ICNS.

Video: MP4, MOV, WebM, MKV, AVI, M4V, FLV, TS, MPG, 3GP, ProRes 422 und ProRes 4444 sowie Videos als animierte GIFs.

Audio: MP3, AAC, M4A, FLAC, WAV, AIFF, ALAC, AC3, OGG Vorbis, Opus, WavPack. Audio kann auch aus einem Video extrahiert werden.

Dokumente und Daten: PDF, TXT, RTF, Markdown, CSV, TSV, JSON, YAML, XML.

Untertitel: SRT, VTT, ASS.

Archive: Konvertierte Dateien können in ZIP-, TAR- oder TAR.GZ-Dateien gebündelt werden.

Das sind 48 Formate auf dem iPhone und iPad und 49 auf dem Mac. Die Formatauswahl zeigt dir immer nur Ziele an, die für die von dir ausgewählte Datei tatsächlich funktionieren. Wenn also ein Format für deine Datei nicht aufgeführt ist, wird diese Konvertierung nicht unterstützt.

Funktioniert das auch offline?

Ja, immer. ConvertAll hat keinen Online-Modus. Jede Konvertierung läuft auf deinem Gerät, und die App stellt überhaupt keine Netzwerkverbindungen her. Der Flugmodus ändert daran nichts.

Wo werden meine konvertierten Dateien gespeichert?

Zuerst in die Warteschlange von ConvertAll, wo jede fertige Datei eine Zeile erhält. Von dort aus kannst du sie in „Fotos“ speichern, in „Dateien“ speichern oder über das Teilen-Menü versenden. Dateien, die du nie exportierst, bleiben in der App und verschwinden, wenn du die App löschst.

Wie läuft die Testphase ab?

Die App lässt sich kostenlos herunterladen und bietet dir 90 Tage lang uneingeschränkten Zugriff, ohne dass du im Voraus Zahlungsdaten angeben musst. In diesem Zeitraum funktioniert alles, einschließlich der Premium-Designs und -Symbole, sodass du dir ein Bild davon machen kannst, wie sie aussehen. Wenn die 90 Tage abgelaufen sind, wählst du ein Angebot aus, um weiterhin konvertieren zu können.

Was ist der Unterschied zwischen „Standard“ und „Premium“?

Mit der Standard-Version wird die App vollständig freigeschaltet: jede Konvertierung, jedes Format, die Stapelwarteschlange, Vorlagen, Widgets, Kurzbefehle, der Verlauf. Bei der Konvertierung von Dateien gibt es keinerlei Einschränkungen.

„Premium“ umfasst alle Funktionen von „Standard“ sowie zusätzliche Design-Optionen: benutzerdefinierte Farbschemata, benutzerdefinierte Akzentfarben und alternative App-Symbole. Beachte, dass alternative App-Symbole eine Funktion von iOS und iPadOS sind; Apple unterstützt sie auf dem Mac nicht.